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8月4日，阿里巴巴集團發布2023財年一季度財報。其中菜鳥當季總營收172.92億元，外部收入占比達到70%。這意味著，來自阿里系的收入占比降低，其物流能力開始獲得外部市場認可。

據了解，以多種方式送貨上門，是菜鳥今年最重要的戰略之一，并在本季度取得新進展。目前，菜鳥直送為天貓超市在全國300多個城市提供送貨上門，包括米面糧油，酒水飲料等商品。同時，菜鳥直送開始為天貓國際提供上門服務，80%的菜鳥保稅倉已接入。

此外，菜鳥驛站聯合天貓、淘寶推出的送貨上門，已經覆蓋全國200多個城市，最快可實現當日選、當日送。本季度，全國約70%的菜鳥驛站能夠為消費者提供送貨上門服務選擇。

從行業來看，菜鳥根據商家品牌的行業特點，圍繞家裝、重貨、冷鏈、大家電、快消、美妝等行業，打造了更具針對性的特色解決方案。眼下，越來越多的國貨品牌借力菜鳥物流出海。為此，菜鳥計劃在一年內深耕20個核心跨境電商產業帶，聚合海運、空運、陸運等多式聯運物流資源和海外物流倉儲網絡建設，點對點服務上百家跨境電商企業。

本季度，菜鳥在以色列新建了自動化分揀中心，并在近期正式投入使用，使得菜鳥自營的海外分揀中心總數增至10個，可服務歐洲、東南亞、南美、中東等市場。

除了核心物流能力，菜鳥物流科技在本季度也取得關鍵進展。菜鳥自研的新一代識別技術RFID標簽，識別準確率達到99.97%的世界級水平，已經在取代條碼識別，幫助徐福記等企業進行供應鏈數字化轉型。

此前，菜鳥副總裁、國內供應鏈事業部總經理帥勇在接受21世紀經濟報道記者采訪時表示，物流行業履約也存在痛點。用戶需要更快、更便宜、更好的服務，這與商家生產的計劃、成本之間也會存在矛盾。因此，效率和成本是物流行業一直需要突破的考驗。“如何將消費者需求和物流能力匹配，需要大量的數字能力、基礎運營能力，也包括對整個物流行業的深入理解。”

阿里巴巴在財報中表示，全球化戰略發展是明確的方向，即在全球市場選擇未來五至十年經濟和社會發展前景良好的國家和地區，聚焦本地化的能力建設，建立物流和云計算的基礎設施。這意味著，無論是阿里巴巴商業主體業務還是菜鳥物流，未來會繼續走出去加大國際化布局。