5月15日消息，菜鳥(niǎo)驛站今日表示，暫存包裹的服務(wù)不會(huì)對(duì)消費(fèi)者收費(fèi)，無(wú)論存放多久，都會(huì)免費(fèi)妥善保管，這項(xiàng)政策持續(xù)不變。

數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，有1500萬(wàn)人在菜鳥(niǎo)驛站免費(fèi)保管快遞超過(guò)2周，免費(fèi)保管超過(guò)1個(gè)月的有近1000萬(wàn)人，免費(fèi)保管達(dá)3個(gè)月的都有近200萬(wàn)人。

“沒(méi)關(guān)系，不管多久，我們都會(huì)免費(fèi)好好保管，不會(huì)收5毛錢(qián)。大家可以在自己方便的時(shí)候來(lái)取走。”武漢洪山一小區(qū)菜鳥(niǎo)驛站站長(zhǎng)說(shuō)，春節(jié)后站點(diǎn)有上百個(gè)包裹需要長(zhǎng)期保管，武漢解封后陸續(xù)有人回城取走，目前還剩下50多個(gè)放在專(zhuān)門(mén)貨架保管。

除了疫情期間，平時(shí)也有不少人因?yàn)槌霾?、上班不在家，還有很多人關(guān)注隱私、安全等，都需要存放包裹。作為社區(qū)數(shù)字化生活服務(wù)設(shè)施，菜鳥(niǎo)驛站已在100多個(gè)城市數(shù)萬(wàn)社區(qū)，提供免費(fèi)保管、丟失包賠等多元快遞服務(wù)和日常生活保障。