今頭條！榜樣｜濉溪百善人民法庭：一杯“棒棒茶”，十年調(diào)處四千糾紛

2025-12-05 12:01:41來源：安徽網(wǎng)

大皖新聞訊 “ 南有謙讓六尺巷，北有和諧一碗茶。”在皖北千年古鎮(zhèn)臨渙，濉溪縣人民法院百善人民法庭創(chuàng)設(shè)的“和諧茶室”里，一碗‘棒棒茶’、十四位鄉(xiāng)賢調(diào)解員，十年間這間特殊的“茶室”成功化解了四千余起糾紛。用“一杯茶”的溫度破解基層治理難題，詮釋著新時代“楓橋經(jīng)驗”的生動實踐。

堅守“糾紛就地化解”，把調(diào)解室搬進茶館

百善人民法庭管轄百善鎮(zhèn)、臨渙鎮(zhèn)21.8萬群眾，作為僅有12名干警的基層法庭，如何讓司法服務(wù)更貼近群眾、更高效解紛？法庭給出的答案是：扎根本土文化，讓調(diào)解“接地氣”。臨渙鎮(zhèn)因水運商貿(mào)歷史形成了喝“棒棒茶”的習俗，也讓茶館成為百姓聚集說事、調(diào)解糾紛的天然場所。

(資料圖片)

“既然老百姓愛往茶館跑，我們就把調(diào)解室搬進茶館。”百善人民法庭庭長馬靜告訴記者，基于這一洞察，法庭于2015年8月在臨渙鎮(zhèn)怡心茶樓創(chuàng)設(shè)“和諧茶室”，從最初的二樓單間，到后來遷至一樓專屬房間并掛牌，十年間始終堅守“糾紛就地化解”的初心，成為群眾家門口的“巡回辦案點”。

“樸怡和賢”四字文化內(nèi)核，是“和諧茶室”的靈魂所在，更是百善人民法庭工作特色的集中體現(xiàn)。在“和諧茶室”，調(diào)解流程充滿“鄉(xiāng)土智慧”。法庭干警與鄉(xiāng)賢調(diào)解員提前與當事人溝通，篩選具備調(diào)解可能的案件，集中安排時間在茶室處理，半天通常能高效化解2-3起糾紛。調(diào)解全程使用本地家鄉(xiāng)話，貼合村民表達習慣，消除溝通隔閡；單案平均調(diào)解時長僅1小時，避免糾紛拖延升級。對于即時履行的糾紛，不納入訴訟程序，為當事人節(jié)省訴訟費；需分期履行的，出具調(diào)解書確認，形成“低成本、高效率”的解紛閉環(huán)。

多部門相繼參與，打造“兩所一庭”共建共治機制

“和諧茶室”的成功，并未讓百善人民法庭止步于此。他們以此為支點，撬動基層社會治理的更大格局。如今，司法、公安、婦聯(lián)等多部門相繼入駐“和諧茶室”，形成“調(diào)解優(yōu)先、訴訟斷后”的分層過濾機制，讓矛盾化解在基層、消除在萌芽。

“單打獨斗不如協(xié)同作戰(zhàn)。”百善人民法庭牽頭打造的“兩所一庭”共建共治機制，聯(lián)合司法所、派出所形成解紛合力。針對治安案件中的民事賠償糾紛，法庭提前介入提供專業(yè)法律支撐，避免矛盾升級為訴訟，形成“糾紛化解、訴訟減少、執(zhí)行減壓、信訪下降”的良性循環(huán)。

與此同時，“法庭+網(wǎng)格”聯(lián)動模式實現(xiàn)解紛全覆蓋。濉溪縣村級網(wǎng)格化管理全覆蓋后，法庭與34個網(wǎng)格點建立對接機制，網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)難以化解的糾紛后，及時移交法庭提前介入。“每個村都有網(wǎng)格點，但不是每個村都有駐警或駐庭人員。”馬靜說，“這種模式彌補了基層服務(wù)短板，讓村民在家門口就能獲得專業(yè)司法服務(wù)”，近三年轄區(qū)未發(fā)生涉訴訟群體性事件及重大敏感“民轉(zhuǎn)刑”案件。

與企業(yè)“面對面問需”，提供精準司法服務(wù)

在執(zhí)法辦案主責主業(yè)上，百善人民法庭同樣成效顯著。法庭主動對接轄區(qū)企業(yè)，提供精準司法服務(wù)，法庭轄區(qū)內(nèi)的百善工業(yè)園區(qū)是企業(yè)聚集地。針對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中可能遇到的法律風險與糾紛，法庭變“坐堂問案”為“主動服務(wù)”，建立了常態(tài)化對接機制。通過定期走訪、座談?wù){(diào)研等形式，與企業(yè)“面對面問需”，精準把脈其在合同履行、勞動爭議、債務(wù)清償?shù)确矫娴乃痉ㄐ枨蟆?/p>

在此基礎(chǔ)上，法庭提供“點對點施策”的精準司法支持，通過發(fā)送風險提示、提出司法建議、開展專題法律宣講等方式，助力企業(yè)防范化解經(jīng)營風險，實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。2019年，法庭被最高人民法院授予“全國法院人民法庭工作先進集體”稱號。通過完善繁簡分流機制，簡易程序適用率達74.8%，民事一審案件審限內(nèi)結(jié)案率超99%，平均結(jié)案時間僅37天，無長期未結(jié)案件發(fā)生。

如今，走過十年的“和諧茶室”，已成為百善人民法庭最亮眼的“名片”。下一步，百善人民法庭將繼續(xù)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，深入挖掘茶文化內(nèi)涵，在深化多元解紛、優(yōu)化便民服務(wù)、強化科技賦能、提升隊伍素能上持續(xù)用力，努力為轄區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展和人民群眾安居樂業(yè)提供更加有力的司法服務(wù)和保障。

大皖新聞記者徐琪琪實習生曹蕓

編輯汪艷

標簽：觀察家網(wǎng) 最新資訊