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東湖評論：春運，為億萬歸途鋪就團(tuán)圓之路|每日觀點

2026-02-04 15:08:19來源：荊楚網(wǎng) ?（湖北日報網(wǎng)）  


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歲序更迭，華章日新。2026年鐵路春運大幕已經(jīng)拉開，全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客5.4億人次，火熱的出行讓流動的中國充滿繁榮發(fā)展的景象。春運，是情感的共振，藏著中國人最暖的團(tuán)圓密碼。鐵路部門通過科學(xué)挖潛效能、科技賦能、愛心服務(wù)搭建起“平安春運、有序春運、溫馨春運”的“連心橋”和“惠民橋”，護(hù)航億萬旅客搭乘歸鄉(xiāng)列車，過幸福團(tuán)圓年！

挖潛運能，以質(zhì)促遠(yuǎn)。為全力以赴應(yīng)對“春運大考”，鐵路部門科學(xué)編制春運列車運行圖，在京廣、京滬、滬昆、京哈等主要高鐵干線通道開行夜間高鐵1000余列，夜間“紅眼高鐵”的開行如同疏通了鐵路交通的“毛細(xì)血管”，有效解決了開行列車“白天不夠晚上來湊”的難題，不僅能緩解春運開行對數(shù)的壓力，也能拓寬旅客們的出行選擇，讓春運回家之路有了“硬核”運能支撐；同時，國鐵集團(tuán)充分發(fā)揮22條新開通線路作用，在客流高峰日最高安排開行旅客列車超1.4萬列，在京津冀、長三角、粵港澳、成渝等城市群間大力開行夕發(fā)朝至動臥列車，讓客座能力同比增長5.3%，讓運力配給在“精準(zhǔn)畫像”中提效。龐大的開行數(shù)字背后，折射出鐵路部門在春運期間圍繞“解民憂、解民愁、解民難”等出行需求做出積極回應(yīng)，通過精準(zhǔn)投放運力，讓跨區(qū)域之間的流動和鏈接更加暢通靈活，不僅能提升交通運行效率，還能有效盤活運輸資源，讓春運出行更從容。

服務(wù)加碼，便民暖心。今年春運，鐵路服務(wù)持續(xù)升級，致力于提升旅客出行體驗。鐵路部門推出限時免費退票服務(wù)；“靜音車廂”服務(wù)拓展至超8000列動車組列車；為60歲以上老人新增電話購票服務(wù)，讓適老服務(wù)跨越“數(shù)字鴻溝”；12306開通汽車托運服務(wù)，為有長途自駕需求的旅客提供更多的出行選擇……旅客有需求，鐵路有回應(yīng)，以服務(wù)民生“小切口”撬動發(fā)展“新篇章”，讓民眾的出行關(guān)切得到及時有效回應(yīng)，讓鐵路服務(wù)的普惠性和均衡性進(jìn)一步增強(qiáng)。翻閱春運的歷程，從過去的“出門一趟難”到如今手機(jī)在手說走就走；從昔日春運購票徹夜排長隊到現(xiàn)在實現(xiàn)“指尖上”一觸購票；從“歸途漫漫”的返鄉(xiāng)之路到“千里江陵一日還”的游刃有余……時代發(fā)展日新月異，時間的刻度也記錄了鐵路發(fā)展的速度和溫度，服務(wù)加碼讓便捷出行可感可觸，讓個性化、多元化、差異化出行需求有了精準(zhǔn)回應(yīng)。

出行順暢，愛心啟航。春運期間，鐵路服務(wù)不斷深化。當(dāng)前，鐵路暢行碼覆蓋所有動車組列車，全國120個車站可實現(xiàn)便捷換乘，互聯(lián)網(wǎng)訂餐站點達(dá)91個，通過豐富餐飲品類，提升口感品質(zhì)，讓旅客吃上“一碗好飯”，將人文關(guān)懷嵌入每一個環(huán)節(jié)，讓旅客幸福感和獲得感不斷增強(qiáng)。細(xì)微之處見真章，方寸之間顯情懷。在春運期間，廣州南站人頭攢動，客流如織，為應(yīng)對春運期間充電需求激增，廣州南站啟動充電設(shè)備設(shè)施升級，在新型充電臺普遍增加了USB與Type-C充電接口，為旅客解決春運途中的“電量焦慮”，讓春運出行更順暢無憂。春運，是一場宏大的社會敘事，鐵路部門以溫馨服務(wù)為底色，以速度丈量時空，以多措并舉為導(dǎo)向，讓鐵路的發(fā)展與春運熱潮同頻共振，讓鐵路每一項改變和發(fā)展成果飛入尋常百姓家。

春潮涌動處，歸鄉(xiāng)正當(dāng)時。五萬公里交織著的鐵路網(wǎng)，一方連著游子們的夢想，一方連著返鄉(xiāng)人的故鄉(xiāng)。春運，一場巨大的人口遷徙串聯(lián)著95億人次的跨區(qū)域流動，照見流動中國的發(fā)展活力。時光嬗變，隨著中國鐵路迅速發(fā)展，人們的出行實現(xiàn)從“走得了”到“走得好”的躍升，鐵路“陸地航母”吹響了集結(jié)號，鎖定前方到站——“家”的方向，用愛啟航，用心鋪就“萬家燈火通明處，此心安處是故鄉(xiāng)”的團(tuán)圓之路。

稿源：荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）

作者：謝靜

責(zé)編：丁玥

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